Berater- & Trainerprofil
Martin Lummertzheim
IT verstehen. Entscheidungen fundieren. Wissen vermitteln.
Mehr als 25 Jahre IT-Praxis und Erfahrung in leitenden IT-Funktionen bilden die Grundlage unserer Beratung und Schulungen. Wir verbinden technisches Verständnis mit dem Blick auf Verantwortung, Zusammenarbeit und die Anforderungen des Geschäfts.
Martin Lummertzheim kennt die Aufgaben von IT-Verantwortlichen aus eigener Führungs- und Projektverantwortung.
Erfahrung aus verantwortlichen IT-Funktionen
Die berufliche Erfahrung von Martin Lummertzheim umfasst operative IT, Projektmanagement und leitende Funktionen mit Verantwortung für Mitarbeitende, Budgets und externe Dienstleister.
IT-Führung und Steuerung
Leitung von IT- und Application-Services-Teams, Budget- und Ressourcenplanung, Reporting an die Geschäftsführung sowie Abstimmung mit Fachbereichen.
Provider- und Vertragsmanagement
Auswahl und Steuerung von IT-Dienstleistern, Verhandlung von Leistungsvereinbarungen gemeinsam mit Einkauf und beteiligten Fachfunktionen sowie Überwachung von Kosten, SLAs und Vertragskonformität.
Services und Zusammenarbeit
Aufbau von Servicekatalogen, Abstimmung interner Leistungsvereinbarungen und Koordination zwischen Anwendungen, Infrastruktur, Clientservice und externen Partnern.
Projekte und Veränderung
Planung und Begleitung von Migrationen, Outsourcing und Insourcing sowie Einführung digitaler Anwendungen und Gestaltung fachbereichsübergreifender Abläufe.
Ausgewählte Projekterfahrungen
Die folgenden Beispiele beschreiben Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Martin Lummertzheim aus früheren Führungsfunktionen. Unternehmensnamen und identifizierende Details werden nicht veröffentlicht.
Provider-Auswahl, Outsourcing und Insourcing
In einem international tätigen Industrieunternehmen verantwortete Martin Lummertzheim die Bewertung und Auswahl von IT-Providern für ein umfassendes Outsourcing. Zu seinen Aufgaben gehörten die Erstellung des Pflichtenhefts, die Verhandlung der Leistungsvereinbarungen gemeinsam mit dem Einkauf sowie die Überwachung von Transition und Betrieb. Später gehörten auch die Rückabwicklung des Outsourcingvertrags und die Rückführung der IT in den eigenen Betrieb zu seinem Verantwortungsbereich.
Provider- und Vertragsmanagement
In einem Handelsunternehmen mit dezentraler Organisationsstruktur leitete Martin Lummertzheim das Provider- und Vertragsmanagement. Sein Verantwortungsbereich umfasste Dienstleisterverhandlungen, die Überwachung von Kosten und Servicevereinbarungen sowie die Klärung von Leistungs- und Abrechnungsfragen zwischen IT, Dienstleistern und angeschlossenen Geschäftseinheiten.
Steuerung von Application Services
In einem Industrieunternehmen leitete Martin Lummertzheim ein Application-Services-Team. Er verantwortete die Abstimmung mit Fachbereichen, die Auswahl geeigneter Geschäftsanwendungen, Budget- und Ressourcenplanung sowie die Steuerung externer Dienstleister. Dazu gehörten der Aufbau eines Servicekatalogs und die Abstimmung interner Leistungsvereinbarungen.
Digitalisierung und Prozessgestaltung
Zu den Aufgaben von Martin Lummertzheim gehörten die Aufnahme von IT-relevanten Prozessen gemeinsam mit Fachbereichen, die Einführung von Werkzeugen zur Prozessdokumentation sowie die Gestaltung digitaler Workflows. Dabei verband er fachliche Anforderungen mit der Auswahl und Integration geeigneter Anwendungen.
Wie diese Erfahrung in unsere Beratung einfließt
Wir betrachten technische Lösungen im Zusammenhang mit den Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Entscheidungen Ihrer Organisation. Daraus entwickeln wir gemeinsam tragfähige Handlungsoptionen.
- IT-Governance – Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege klären
- ITSM & XLA – Services und Erfahrungen entlang tatsächlicher Arbeitsabläufe betrachten
- Provider-Management – Leistungen und Zusammenarbeit nachvollziehbar steuern
- Prozessberatung – Abläufe, Übergaben und Schnittstellen verbessern
Praxis vermitteln und Handlungskompetenz entwickeln
Unsere Schulungen verbinden verständliche Erklärungen mit praktischen Aufgaben und der Übertragung auf den Arbeitsalltag. Martin Lummertzheim bringt langjährige IT-Erfahrung und Schulungserfahrung im öffentlichen Sektor in Präsenz- und Onlinekurse ein.
Thematische Schwerpunkte
- Jira, Confluence und IT-Service-Management
- Linux und technische Grundlagen
- Experience Level Agreements und die Betrachtung von Anwendererfahrungen
- Digitale Arbeitsweisen und Zusammenarbeit
So arbeiten wir in unseren Schulungen
- Aufgaben anhand nachvollziehbarer Praxissituationen bearbeiten
- Technische Zusammenhänge verständlich erklären
- Fragen und unterschiedliche Vorkenntnisse berücksichtigen
- Gelerntes auf die eigene Arbeit übertragen
- Schulung in Expanse, unserer eigens entwickelten Schulungsumgebung
Unsere Schulungsangebote im Überblick.
Gemeinsam zu einer belastbaren Entscheidung
Wir klären zunächst Ihre Ausgangslage, die anstehende Aufgabe und das gewünschte Ergebnis. Anschließend stimmen wir ab, welche Form der Beratung oder Schulung sinnvoll ist und welchen Umfang die Zusammenarbeit haben soll.
Sie suchen Unterstützung bei einer IT-Entscheidung oder eine praxisnahe Schulung? Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen.